Sikkerhet på nett

Obs! Trumf er opptatt av din sikkerhet, og minner om at du ikke må dele passord eller annen persondata med aktører som kan misbruke denne informasjonen.

Mistenker du at dette har skjedd kan du bytte passord på Trumf.no.

En fin huskeregel er å alltid sjekke fordelsiden på Trumf.no om dette er en reell Trumf-partner før du logger inn et nytt sted, klikker på en lenke eller skanner en QR-kode. Se alle fordeler her.

Er du i tvil, ikke nøl med å ta kontakt med Trumf kundeservice – vi gjør alt vi kan for å hjelpe deg.

Se opp for svindelforsøk

Vi har fått tilbakemelding om at flere kunder har mottatt e-post som angivelig skal være fra Trumf hvor man blir bedt om å oppgi BankID, kontonummer, oppdatere virusprogram, omhandler bitcoin eller at du har fått en pakke fra Express Postal. Dette er svindel!

Merk at Trumf aldri vil be om slike opplysninger uten at kunde selv tar kontakt.

Her er noen tips for å sjekke om e-post du mottar er ekte:

1) Sjekk om avsenders domene stemmer med domene den angivelige avsender faktisk bruker.

2) Du kan også få e-post fra et legitimt domene. Tenkt derfor igjennom innholdet i e-posten. Er det skrevet for å få deg til å handle raskt? Da bør du vurdere om innholdet er ekte.

3) Ikke klikk på lenker i e-posten dersom du er usikker på om den er ekte.

4) Ta eventuelt kontakt med noen hos virksomheten som skal ha sendt e-posten for å sjekke om det stemmer. Bruk kontaktinformasjon fra hjemmesiden, ikke fra e-posten.